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Entregas / Engajamento Red House International School DESAFIO A Red House International School foi uma iniciativa bem-sucedida em São Paulo e recebeu o certificado de qualidade IB (International Baccalaureate) do reconhecido programa educacional com sede em Genebra,...
por Rique Nitzsche | 14 \14\America/Sao_Paulo setembro \14\America/Sao_Paulo 2019 | Engajamento, Gestão de Mudanças e Culturas Ágeis e de Inovação
Entregas / Engajamento Banco do Nordeste DESAFIO O Serviço de Atendimento ao Consumidor havia detectado uma crescente reclamação no processo de concessão de crédito do banco. Os clientes consideravam-no como lento e burocrático. Porém, gerar mudanças em um sistema...
por Rique Nitzsche | 1 \01\America/Sao_Paulo outubro \01\America/Sao_Paulo 2019 | Capacitações em Inovação Estratégica, Engajamento
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Entregas / Engajamento Cascais: Portugal DESAFIO Gerar mudanças sustentáveis em uma cidade parece ser um desafio gigantesco, e é mesmo. Mudanças não acontecem espontaneamente, não caem do céu ou nascem da terra. A Câmara Municipal de Cascais, Portugal, estava inserida...
por Rique Nitzsche | 1 \01\America/Sao_Paulo outubro \01\America/Sao_Paulo 2019 | Conhecimento do Consumidor: User Experience, Engajamento
Entregas / Engajamento C&A: as Shoppers CENÁRIO A C&A solicitou para a Sense-Envirosell uma pesquisa qualitativa sobre o comportamento das shoppers do vestuário feminino no Brasil. Esta pesquisa classificou os hábitos das consumidoras em quatro grandes grupos...
por Admin Henry | 28 \28\America/Sao_Paulo agosto \28\America/Sao_Paulo 2019 | Capacitações em Inovação Estratégica, Engajamento
Entregas / Engajamento ESPM: Design Thinking Lab DESAFIO Uma parceria entre a ESPM Rio e a d-think (antecessora da b-think) lançou um curso de design thinking, uma disciplina até então inédita na cidade. Uma das características das capacitações realizadas pelos nossos...
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