BNDES

DESAFIO

O BNDES decidiu repensar sua forma de atuação, extrapolando sua atuação de agente financeiro para se tornar o grande ecossistema de desenvolvimento do Brasil, com infraestrutura e suporte abertos ao uso por empreendedores. Esse novo programa foi denominado internamente de “BNDES DISRUPTIVO”.

Uma mudança dessa natureza em uma instituição de 70 anos de existência envolve um processo de mudança cultural, envolvendo as áreas operacionais. O programa foi instaurado, faltando apenas 12 meses para o final do mandato do seu presidente. Era preciso alinhar as áreas internas em torno desse propósito e criar um programa de ação que viabilizasse a criação de 2 projetos pilotos até o fim de 2022. O BNDES tinha dúvidas sobre por onde começar e não havia tempo hábil para realização de uma licitação para consultoria externa. Tudo ocorreu no auge da pandemia de CoVid-21, com a sede do BNDES fechada.

SOLUÇÃO

Modelamos e realizamos um Creathon remoto Pro Bono, envolvendo todas as áreas do Banco. Em 15 dias, cocriamos com seus titulares uma declaração de propósito comum, um plano estratégico e um roadmap de implementação. Essa cocriação promoveu o alinhamento interno necessário de diretorias e gerências, enquanto o roadmap trouxe uma visão desejada para o início dos trabalhos internos.